{"id":21290,"date":"2025-03-20T10:45:49","date_gmt":"2025-03-20T16:45:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.plurinominal.com.mx\/?p=21290"},"modified":"2025-03-28T10:47:09","modified_gmt":"2025-03-28T16:47:09","slug":"cinica-del-imss-en-la-mira-por-presunta-mala-atencion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.plurinominal.com.mx\/?p=21290","title":{"rendered":"C\u00ednica del IMSS en la mira por presunta mala atenci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Ciudadanos alzan la voz en plataformas digitales tras la denuncia de una mujer a la que le negaron el servicio m\u00e9dico a pesar de llegar a tiempo a su cita<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 10pt; font-family: 'trebuchet ms', geneva, sans-serif;\"><strong>REDACCI\u00d3N.-<\/strong><\/span> Una usuaria de redes sociales expuso un presunto caso de negligencia y trato inadecuado por parte del personal del turno matutino de la Unidad de Medicina Familiar n\u00famero 23 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Cerritos. La queja de Liliana Cruz r\u00e1pidamente gener\u00f3 diversas reacciones entre otros habitantes, quienes tambi\u00e9n compartieron experiencias negativas similares en la misma instituci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">La denunciante principal relat\u00f3 que, a pesar de haber llegado a la hora de su cita, le negaron el servicio de manera descort\u00e9s y la expusieron ante otros presentes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">La afectada se\u00f1al\u00f3 que si bien lleg\u00f3 a la hora programada para su consulta, el m\u00e9dico y la enfermera del consultorio 1 le impidieron ser atendida, argumentando que deb\u00eda haber llegado con 15 minutos de anticipaci\u00f3n. Cruz enfatiz\u00f3 que esta recomendaci\u00f3n no es una obligaci\u00f3n legal y que su derecho a la salud, amparado por el art\u00edculo 4 de la Constituci\u00f3n, fue vulnerado. Anunci\u00f3 su intenci\u00f3n de presentar una denuncia formal ante la Comisi\u00f3n Nacional de Arbitraje M\u00e9dico (CONAMED) y la Comisi\u00f3n Nacional de los Derechos Humanos (CNDH), ante la ausencia del director de la unidad para presentar su reclamo directamente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">La publicaci\u00f3n de Liliana Cruz desat\u00f3 una ola de comentarios de otros usuarios de redes sociales, quienes se identificaron con su situaci\u00f3n. Diana Carrizal Bautista coment\u00f3 que su se\u00f1or tambi\u00e9n hab\u00eda pasado por una situaci\u00f3n similar de falta de atenci\u00f3n, cuestionando la utilidad de las aportaciones al seguro si no se brinda un servicio adecuado. Roc\u00edo Aguilar narr\u00f3 un episodio donde a una persona diab\u00e9tica e hipertensa se le neg\u00f3 la atenci\u00f3n a pesar de encontrarse en mal estado, llegando incluso a cerrarles la puerta. Olivia Zapata sugiri\u00f3 el cierre de la cl\u00ednica si no ofrec\u00eda un buen servicio, recordando la calidad que ten\u00eda hace d\u00e9cadas. Juana Clemes a\u00f1adi\u00f3 que tambi\u00e9n ten\u00eda malas experiencias en la UMF 23.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">Contrario a estas opiniones, Esther Mart\u00ednez, quien se identific\u00f3 como derechohabiente por m\u00e1s de 40 a\u00f1os en la cl\u00ednica 23, expres\u00f3 su respeto por las enfermeras, doctores y administradores, afirmando que nunca hab\u00eda recibido maltrato. Melissa Rico se\u00f1al\u00f3 que si el incidente ocurri\u00f3 en la cl\u00ednica 23, ser\u00eda justo que Liliana Cruz, quien mencion\u00f3 err\u00f3neamente la cl\u00ednica 41, ofreciera una disculpa, al igual que ella la exig\u00eda. Otros comentarios tambi\u00e9n resaltaron la falta de respuesta telef\u00f3nica, la tardanza en la asignaci\u00f3n de citas y la escasez de medicamentos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una usuaria de redes sociales expuso un presunto caso de negligencia y trato inadecuado por parte del personal del turno matutino de la Unidad de Medicina Familiar n\u00famero 23 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Cerritos. 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