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Por descuido, su recibo telefónico llegó de 905 pesos

  • Olvidaron dar de baja servicio HBO Max en el mes de diciembre

MARCO SERNA.- Usuarios del servicio Teléfonos de México, se dicen presas de abusos. Una persona del barrio de San Antonio, dijo que en el mes de diciembre le llegó un recibo por 905 pesos.

Al pedir una explicación, se le dijo que se debía al “contrato” de la plataforma HBO Max, que proporciona contenido multimedia a través de internet.

Se le explicó al usuario, que desde el año pasado, el recibo Telmex indicaba la promoción de HBO Max gratis, pero en letras chiquitas señalaba que en el mes de diciembre debía cancelarlo a fin de no ser sujeto a cobros.

“A mi me dijeron que sería un mes gratis”, señaló el afectado.

Mucha gente se cree engañada con esta estrategia de mercadotecnia. Ahora el perjudicado dijo que debido a la omisión sería sujeto a una penalidad de 516 pesos.

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