- En 65 minutos solo había avanzado un turno
MARCO SERNA.- Mujer llamada Liliana Flores hizo queja contra personal de Banorte. Dijo que en una de sus visitas a Cerritos, vivió lo que diario padecen decenas de personas.
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De acuerdo a su experiencia 15 usuarios debieron de esperar en fila mientras la sucursal atendía con 2 cajeros, pues la tercera caja solo se abrió “para clientes preferentes”.
Su molestia es porque duró 65 minutos en la fila siendo la número 4, y en más de una hora apenas había avanzado un lugar.
La mujer hizo su queja pública a fin de que directivos de la empresa la tomaran en cuenta.
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