- Usuario denuncia fallos persistentes en el servicio
JOSÉ ÁNGEL MTZ.- Melissa Tello expresó su molestia esta semana al denunciar las continuas fallas en el servicio de Cablecerr. A través de su cuenta de Facebook, manifestó su descontento con la empresa, calificando el servicio como «pésimo», detallando problemas de conexión que perduran desde hace días y una interrupción total de Internet en varias ocasiones, siendo la más reciente en la fecha de su publicación.
La usuaria solicitó a la empresa reconsiderar la interrupción del servicio, señalando la posibilidad de compensar a los usuarios por las horas o días perdidos debido a estas fallas persistentes. Además otras personas que se sumaron a la queja, destacaron que la velocidad de conexión presenta frecuentes problemas, con mediciones que revelan una señal inestable y lejos de cumplir con las expectativas prometidas por Cablecerr.
Esta denuncia resalta la importancia de la calidad y estabilidad en los servicios de internet, aspectos cruciales para la satisfacción de los usuarios y el cumplimiento de las expectativas de conexión.
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